제1조 (목적)
본 약관은 WeeNote(이하 "회사")가 제공하는 학교상담시스템 소프트웨어 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 WeeNote 데스크톱 애플리케이션 및 관련 웹사이트를 통해 제공되는 모든 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
- "라이선스"란 서비스 이용 권한을 부여하는 고유 인증키를 의미합니다.
- "데이터 저장소"란 이용자의 컴퓨터에 저장되는 데이터베이스로, 학생 정보 및 상담 데이터가 저장되는 공간을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 이용자에게 Windows 운영체제 기반 데스크톱 애플리케이션 형태의 학교상담시스템을 제공합니다.
- 서비스는 이용자의 컴퓨터에 저장된 데이터베이스 기반으로 작동하며, 학생 정보 및 상담 데이터는 이용자의 컴퓨터에만 저장됩니다.
- 서비스 실행 시 라이선스 인증을 위해 인터넷 연결이 필요하며, HTTPS 보안 프로토콜을 통해 안전하게 검증됩니다.
- 라이선스 검증 외에 학생 정보 및 상담 데이터는 외부로 전송되지 않습니다.
- 라이선스 유효 기간 내 제공되는 소프트웨어 업데이트(버그 수정, 기능 개선 등)는 무료로 제공됩니다.
- 기술 지원은 카카오톡 채널 및 이메일을 통해 제공되며, 라이선스 유효 기간 내에 한해 지원됩니다.
제5조 (저작권 및 지적재산권)
- 서비스 및 소프트웨어에 관한 저작권, 지적재산권 등 모든 권리는 회사에 있습니다.
- 이용자는 본 약관에 따른 서비스 이용 권한만을 부여받으며, 소프트웨어의 소유권을 취득하지 않습니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 명칭, 로고, 상표 등을 사용할 수 없습니다.
제6조 (라이선스 정책)
- 라이선스는 동일인에 한해 최대 2대의 컴퓨터(디바이스)에서 사용 가능합니다.
- 2대를 초과하여 새 컴퓨터에서 라이선스를 입력하면 기존에 등록된 기기 중 가장 오래된 인증이 자동으로 해제됩니다.
- 기기 변경 횟수가 일정 횟수를 초과하면 라이선스 이전이 제한될 수 있습니다.
- 무료 체험 라이선스는 최초 1회에 한해 1개월간 제공됩니다.
- 라이선스 만료 시에도 저장된 데이터는 이용자의 컴퓨터에 그대로 유지됩니다.
- 라이선스는 양도 및 이전이 불가합니다.
- 라이선스 분실 시 재발급되지 않습니다.
- 라이선스 유효 기간은 구매한 라이선스 종류에 따라 다르며, 구매 시점에 명시됩니다.
제7조 (구매 및 결제)
- 라이선스는 웹사이트를 통해 구매할 수 있으며, 결제 완료 후 이메일로 라이선스 키가 발송됩니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 안전하게 처리됩니다.
- 구매 시 입력한 이메일 주소로 라이선스 키 및 구매 내역이 전송되므로 정확한 이메일 주소를 입력해야 합니다.
제8조 (환불 정책)
- 라이선스가 활성화(인증)되지 않은 경우에 한해, 구입일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다. 7일 이후에는 환불이 불가합니다.
- 라이선스 인증 후에는 환불이 불가합니다.
- 무료 체험 라이선스는 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 요청은 카카오톡 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
제9조 (금지 행위)
이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 라이선스 키를 무단으로 복제, 배포, 판매하는 행위
- 서비스를 역공학(reverse engineering), 디컴파일, 디스어셈블하는 행위
- 서비스의 보안 관련 기능을 무력화하거나 우회하는 행위
- 서비스를 상업적 목적으로 재판매하거나 대여하는 행위
- 허위 정보를 입력하여 라이선스를 부정하게 취득하는 행위
- 위 금지 행위를 위반하여 라이선스를 부정 사용한 경우, 해당 라이선스는 즉시 삭제되며 환불되지 않습니다.
제10조 (데이터 관리 책임)
- 모든 학생 정보 및 상담 데이터는 이용자의 컴퓨터에 저장되며, 해당 데이터의 관리 및 보안 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자의 컴퓨터에 저장된 데이터에 접근하지 않으며, 데이터 손실이나 유출에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 정기적으로 데이터를 백업할 책임이 있으며, 회사는 자동 백업 기능을 제공합니다.
- 컴퓨터 고장, 포맷, 분실 등으로 인한 데이터 손실은 이용자의 책임입니다.
제11조 (서비스 중단 및 변경)
- 회사는 서비스의 개선, 변경, 기술적 사양 변경 등을 위해 서비스를 수정할 수 있습니다.
- 서비스의 중대한 변경이나 종료 시 회사는 최소 30일 전에 이용자에게 공지합니다.
- 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 불가피한 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
제12조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 입력, 저장한 정보의 정확성, 신뢰성에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 본 약관과 관련된 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁을 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령 및 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 11월 28일부터 시행됩니다.